Operativo
Per reception: inbox, richieste e messaggi chiari (persona tipo «Marcella» nel protocollo interno).
On-prem · offline-first
L'ufficio prenotazioni resta in hotel, su un PC Windows
HotelBridge organizza richieste, pratiche e flussi di lavoro per strutture indipendenti. Non sostituisce il gestionale (PMS). Prodotto in fase pilota supervisionato: niente promesse su integrazioni certificate con vendor specifici.
In arrivo
Il problema che vediamo in reception
Email, telefono, sito e file sparsi. L'ufficio perde tempo a ricostruire il contesto di ogni richiesta senza un posto unico sul computer dell'hotel.
Cosa fa HotelBridge
Un'applicazione Windows locale: inbox unificata, wizard di configurazione, import CSV con dry-run, ricezione eventi webhook quando li configurate, riconciliazione tra fonti senza scrivere sul gestionale in pilota.
- Inbox locale
- CSV dry-run
- Webhook in ingresso
- Modalità osservazione
Come funziona (on-prem)
- Installazione — Download da Microsoft Store (gratuito). Database e segreti sul PC dell'hotel.
- Prima configurazione — Wizard locale: casella email, scelta gestionale o CSV, licenza o modalità demo supervisionata.
- Lavoro quotidiano — Operatore usa inbox e pratiche; i dati restano in locale salvo connettori che attivate voi.
- Licenza B2B — Abbonamento per property, attivazione e fatturazione fuori dallo Store; termini accettati nell'app.
Tre livelli di interfaccia
Configurazione guidata
Per il manager: setup a passi, wizard CSV, attivazione in modalità osservazione.
Tecnico avanzato
Per IT: connettori, webhook in ingresso, diagnostica — sempre con policy pilota sulle scritture esterne.
Funzioni coperte da test sintetici (pilota MSIX)
Elenco allineato a docs/release/FEATURE_MATRIX_PILOT_MSIX.md. Non implica compatibilità con gestionali reali.
- Wizard import/export CSV con profili e dry-run
- Lettura report RMS da file (budget letture configurato)
- Registro connettori locali e SDK integrazione
- Gateway webhook in ingresso (HMAC, inbox, dead-letter)
- Riconciliazione tra fonti (discrepanze, senza correzione automatica sul vendor)
- Connettore prenotazioni sito web in ingresso (forward PMS bloccato in pilota)
- Dashboard pilota, eccezioni e audit locale
Anteprime (dati sintetici)
Prezzi (B2B, IVA esclusa)
Una licenza per property. Download Store gratuito; abbonamento e attivazione tramite fornitore.
Pilota
€99
al mese · 1 property
Per strutture che partecipano al pilota supervisionato.
Standard
€129
al mese · 1 property
Dopo il pilota, salvo accordi commerciali diversi.
In arrivo
Domande frequenti
HotelBridge sostituisce il PMS?
No. È un ufficio prenotazioni locale che si affianca al gestionale; non garantiamo integrazioni certificate senza accordo scritto.
I dati vanno nel cloud?
L'esercizio quotidiano è offline-first sul PC dell'hotel. Solo i flussi che configurate (email, webhook, ecc.) comunicano con sistemi esterni.
Perché il link Store dice «In arrivo»?
La pubblicazione su Microsoft Store è in preparazione (ID 9P7Z1L80LTT9). Il link è già quello ufficiale; finché non è live, l'installazione resta su canali concordati con il fornitore.
Come si attiva la licenza?
Dopo l'abbonamento B2B, attivazione nell'app (file licenza o procedura documentata). I termini legali si accettano nel first-run, non su questo sito.
